Preguntas frecuentes para tu bienestar y calma total

Ofrecemos masajes relajantes, terapéuticos, deportivos y experiencias de spa combinadas. Cada técnica se adapta a tus necesidades específicas: liberar contracturas, mejorar la circulación o simplemente desconectar. Nuestros terapeutas titulados evalúan tu estado físico y emocional antes de comenzar, recomendándote la presión y duración idóneas.

Para garantizar la disponibilidad de la terapeuta y la sala que prefieras, aconsejamos reservar con al menos 24 horas de antelación. Sin embargo, si buscas un hueco de última hora, llámanos; haremos todo lo posible por acomodarte. Las reservas pueden realizarse por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en varios idiomas. Recibirás confirmación inmediata y recordatorio automático el día anterior a tu visita sin coste adicional.

Solo necesitas venir con ropa cómoda y mente abierta. Te proporcionaremos toalla, albornoz y zapatillas.

Durante el primer trimestre aconsejamos esperar; tras la semana 13, nuestras masajistas aplican técnicas seguras que alivian la zona lumbar. Utilizamos cojines de apoyo. Siempre preguntamos si existe embarazo de riesgo. La presión y la postura se adaptan continuamente para ofrecer relajación profunda sin comprometer la salud de la madre ni del bebé.

Nuestras tarjetas regalo digitales o físicas permiten obsequiar desde un masaje express hasta un ritual completo de spa. Para comprarlas, visita nuestra web, llámanos o pasa por el centro; admitimos pago con tarjeta, Bizum, PayPal o efectivo. El destinatario solo tendrá que presentar la tarjeta para disfrutar de su experiencia.

La llegada tardía podría reducir minutos para no afectar a la siguiente reserva. Siempre intentaremos acomodarte, pero la puntualidad garantiza la experiencia óptima.

Se tomará un depósito en reservas para citas que será pagado presencialmente o mediante Bizum o PayPal. Puedes modificar o cancelar tu reserva sin cargos hasta 12 horas antes de la cita y el depósito será devuelto en caso de cancelación. Si avisas con menos antelación, no se devolverá el depósito. En caso de enfermedad o situación completamente imprevista, valoraremos cada situación individualmente. Para cancelar basta con llamarnos, enviar correo o contestar al mensaje de confirmación.

Nuestro centro cumple rigurosamente las directrices de Sanidad: superficies y camillas se desinfectan después de cada uso con productos homologados, las sábanas y toallas se cambian tras cada uso y se lavan a alta temperatura, se limpia el local varias veces al día, las terapeutas se lavan las manos y utilizan gel hidroalcohólico antes, durante y después de cada sesión, el material para masaje que utilizan los clientes es desechable. Disponemos de ventilación constante,

Tienes varias opciones. El parking más cercano está en la calle Emilio Ortuño, 79, desde el cual hay apenas 3 ó 4 minutos a pie hasta SERENIQUE. Segunda opción es el parking al aire libre de la Avenida Foietes junto a la Ciudad Deportiva desde el cual apenas hay 8 minutos a pie hasta SERENIQUE. Tercera opción, tenemos el parking disuasorio de la Avenida Beniardá junto a la estación del Tram, unos 10 minutos caminando hasta SERENIQUE. Por otro lado, se está construyendo un megaparking en la misma Avenida Rey Jaime I a escasa distancia de SERENIQUE WELLNESS.